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心脑血管预警服务

更新时间:2022-03-14
一、监测数据(施林普SC500睡眠监护仪)1、心脑血管疾病高危事件预警系统2、呼吸暂停综合征筛查诊断系统3、老人认知症筛查系统二、四个电话(呼叫中心服务)1、用户注册服务:人工提供电话注册后使用确认,用户必须多提供一位家人电话。2、回访使用情况:使用两周后15天内…

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  • 服务介绍

一、监测数据(施林普SC500睡眠监护仪)

1、心脑血管疾病高危事件预警系统

2、呼吸暂停综合征筛查诊断系统

3、老人认知症筛查系统

二、四个电话(呼叫中心服务)

1、用户注册服务:人工提供电话注册后使用确认,用户必须多提供一位

家人电话。

2、回访使用情况:使用两周后15天内进行人工电话沟通。

3、脱落用户提醒:连续7天未使用,人工电话督促使用并了解原因。

4、预警电话提醒:根据施林普数据提示,只针对红色报警当天电话告之

患者(或家属)就诊,第二天需要电话再次确认是否就诊,整个预警过程

需要电话录音并记录。

三、问诊服务(医护管家服务)

1、提供7×24小时响应服务热线,为会员提供各类身体不适的咨询和应对

建议。

2、针对日常身体不适的咨询及应对建议

3、针对不同人群出现的各类不适的咨询及应对建议

4、其他咨询及应对建议

四、120联动(紧急救援与院前120费用承担)

1、7×24小时专业医疗救援客服值守,为会员提供急救应急响应。

2、白金十分钟急救指导

3、协助安排救护车辆

4、急救医院建议

5、协助联络紧急联系人

6、院前120费用承担